Internet und WLAN
Router, Repeater, Mesh, Funklöcher, Gastnetz und Geräteverbindung nachvollziehbar einrichten.
Privatservice in Wiesbaden
IT-Hilfe zu Hause, ohne Fachchinesisch
Wenn WLAN, Computer, Drucker, E-Mail oder Backups nicht zuverlässig funktionieren, hilft Knoll-EDV vor Ort in Wiesbaden und Umgebung oder per Fernwartung.
Computer und Geräte
Neue PCs, Laptops, Drucker, Scanner, Smartphones und Tablets sauber in Betrieb nehmen.
Sicherheit und Daten
Virenschutz, Updates, Passwort-Manager, 2FA und Backup-Routinen verständlich aufsetzen.
Vor dem Termin
So wird der Einsatz schneller
Viele Probleme lassen sich schneller lösen, wenn die wichtigsten Informationen bereitliegen. Sensible Zugangsdaten werden nicht vorab abgefragt.
- Kurze Beschreibung des Problems
- Gerätebezeichnung oder Foto der Fehlermeldung
- Zugangsdaten nur bereithalten, nicht per E-Mail senden
- Wichtige Daten vorher nicht löschen oder verschieben
Preisrahmen
Transparent: Privatkunden: 30 € pro Stunde
Vor längeren Arbeiten wird abgestimmt, was realistisch ist. Wenn ein Problem remote gelöst werden kann, muss kein Vor-Ort-Termin entstehen.