WLAN & Internet
Router, Repeater, Mesh, Drucker und Netzwerk sauber einrichten oder stabilisieren.
Vor Ort in Wiesbaden und remote
IT-Service in Wiesbaden
Verständliche Hilfe bei WLAN, PC-Problemen, Backups, Sicherheit und Alltags-IT. Für Privatkunden und kleine Unternehmen, ohne unnötige Fachsprache.
Privatkunden und kleine Unternehmen
Termine nach kurzer Einschätzung
Privatkunden 30 €/Std., Geschäftskunden individuell
Wobei Knoll-EDV hilft
Praktische IT-Lösungen, die im Alltag halten
Ziel ist nicht die größte Lösung, sondern die passende: nachvollziehbar, sicher und so dokumentiert, dass Sie danach weiterarbeiten können.
PC-Hilfe & Einrichtung
Langsame Geräte, Windows-Probleme, neue Hardware, E-Mail und Cloud verständlich lösen.
Sicherheit & Backups
Virenschutz, Passwort-Manager, 2FA und Datensicherung so einrichten, dass sie im Alltag funktionieren.
Kleine Unternehmen
Pragmatische Unterstützung für Arbeitsplätze, Microsoft 365, Updates, Monitoring und Dokumentation.
Ablauf
Klarer Prozess statt Rätselraten
Schon vor dem Termin wird geklärt, was dringend ist, welche Zugänge gebraucht werden und ob vor Ort oder remote sinnvoller ist.
- 01
Anliegen kurz per E-Mail beschreiben
- 02
Einschätzung und Termin abstimmen
- 03
Vor Ort oder remote umsetzen
- 04
Ergebnis und nächste Schritte kurz dokumentieren
Privat oder Gewerbe
Ein Ansprechpartner für alltägliche und betriebliche IT
Ob Heimnetzwerk, neuer Laptop, Backup-Konzept oder laufende Unterstützung für ein kleines Team: Knoll-EDV arbeitet ruhig, nachvollziehbar und mit Blick auf Ihre tatsächliche Umgebung.
Typische Anliegen
- WLAN ist instabil oder erreicht nicht alle Räume.
- PC oder Laptop ist langsam, unsicher oder falsch eingerichtet.
- Backups existieren, wurden aber nie getestet.
- E-Mail, Cloud und Geräte sollen sauber zusammenspielen.